Přesný tah na bránu aneb zvol si svůj
komunikační cíl
Stejně tak jako fotbalový útočník se snaží dostat míč do brány
soupeře a dosáhnout tak svého záměru – dát gól, snažíme se i my
prostřednictvím komunikace (vzájemného předávání informací) dosáhnout
určitého cíle. K jeho dosažení je však třeba v dané
situaci použít vhodnou komunikační strategii.
Nejčastější cíle komunikace:
získat informace,
vyjádřit svůj postoj (vztah) k příjemci,
dosáhnout toho, aby příjemce (druhý člověk) dělal to, co
já chci.
Nauč se a nezapomeň!
Mezilidská komunikace je složitý proces, při kterém dochází
k vzájemné výměně informací.
Informace si lidé vyměňují s určitým cílem. K dosažení tohoto
cíle je třeba informace předat pro danou komunikační situaci vhodným
způsobem a použít takové komunikační prostředky, kterým bude příjemce
dobře rozumět.
Nejčastějším cílem komunikace je získat informace, vyjádřit svůj
postoj a dosáhnout prospěšného výsledku pro komunikátora.