Teorie a jak na to? X.

Umět naslouchat je základ

Doporučení: S žáky nejprve rozvedeme diskuzi na téma rozdílu mezi slyšením, posloucháním a nasloucháním.

Slyšení
Schopnost slyšet máme danou od přírody. Narodili jsme se totiž s určitým darem, který nám umožňuje rozpoznávat různé zvuky, hudební tóny, slova apod.. A právě této naší schopnosti říkáme slyšení. Problém je však v tom, že pouhé slyšení nám nezajistí, abychom to, co slyšíme, uměli propojit s našimi myšlenkami.

Poslouchání
Umíme-li rozluštit příslušný komunikační kód, kterým je například pro nás český jazyk, pak můžeme tuto svou dovednost nazvat posloucháním.

Motivace:
Teď už víme, že jsme schopni slyšet zvuky a dokonce je propojit se svými myšlenkami. Tím pádem tedy rozumíme, co nám ostatní říkají. Jenže je tu ještě jeden malý háček. Slyšet a poslouchat ještě neznamená pochopit smysl toho, proč nám ostatní informaci předávají a samozřejmě na tyto informace dále aktivně reagovat. Proto si v následujícím textu ještě musíme vysvětlit, co nazýváme nasloucháním a proč si právě tuto dovednost potřebujeme osvojit.

Naslouchání
Naslouchat znamená především pochopit to, co a proč nám druhý účastník komunikace říká. Měli bychom si však položit otázku, zda se nám to vždy opravdu daří a zda se vždy dostatečně snažíme ostatní pochopit.
Vzhledem k tomu, že umění naslouchat se během života musíme teprve naučit, je dobré si připomenout, z jakých fází se naslouchání skládá. Tím pádem si můžeme i zpětně ověřit, zda naslouchat opravdu umíme, nebo ne.

Fáze naslouchání (Špačková, 2011)